Digital Marketer · Content, SEO & Tăng trưởng tự nhiên

Marketing làm trọn cả công việc: chiến lược, nội dung, và những con số để chứng minh.

Marketing Coordinator tại GOAT Financial Services. Thạc sĩ Marketing (Đại học Macquarie). Tôi làm việc trên toàn bộ các mảng digital marketing: SEO, content, email, mạng xã hội, phân tích dữ liệu, và tôi xây dựng các quy trình giúp mọi thứ nhanh hơn, nhất quán hơn.

Liên hệ ngay Xem dự án ↓

Sydney, Úc · Marketing Coordinator, GOAT Financial Services

LinkedIn Email

Công cụ tôi sử dụng

CapCut

WordPress

Elementor

Google Analytics

Semrush

Meta Business

Salesforce

Adobe

Astro

Tony Quang smiling, wearing a chambray shirt

Về tôi

Marketing giỏi hiếm khi là một kỹ năng đơn lẻ. Nó là một hệ thống: giọng thương hiệu, nội dung, phân phối và đo lường, mảnh này phụ thuộc vào mảnh kia. Tôi làm việc trên tất cả, như một nguyên tắc. Tách rời chúng luôn là sai lầm.

Tôi bắt đầu với marketing tuyển dụng tại Circle Recruitment & HR, rồi chuyển sang lĩnh vực tài chính tại GOAT Financial Services. Ở giữa hai chặng đó: tấm bằng Thạc sĩ Marketing của Đại học Macquarie, trên nền bằng cử nhân kinh doanh chuyên ngành tài chính và marketing của Đại học Wollongong.

Đây là điều làm nên khác biệt. Tôi xây dựng hệ thống trước khi chạy chiến dịch: giọng thương hiệu được quy chuẩn, chân dung khách hàng, và quy trình tái sử dụng, để sản phẩm luôn đúng thương hiệu ở quy mô lớn, bất kể ai là người làm ra nó. Phần lớn marketing thất bại không phải vì thiếu ý tưởng, mà vì không có gì giữ các ý tưởng lại với nhau.

Những con số quan trọng, hiển nhiên. Nhưng giọng điệu là thứ tôi để ý đầu tiên. Một thương hiệu nghe đúng chất của mình, dù là một huấn luyện viên thể thao thẳng tính hay một công ty tài chính, là thương hiệu đã được chăm chút tử tế. Phần lớn thì không.

Công việc của tôi

Một marketer toàn diện, với hệ thống làm nền.

Nội dung & Giọng thương hiệu

Bài blog, landing page, chuỗi email và nội dung mạng xã hội, luôn bám theo một bộ giọng thương hiệu được văn bản hoá. Tôi quy chuẩn cách thương hiệu lên tiếng để mọi nội dung đều nhất quán, bất kể ai hay công cụ nào tạo ra.

SEO & Tăng trưởng tự nhiên

SEO on-page, nghiên cứu từ khoá, phân tích ý định tìm kiếm và tối ưu nội dung. Tôi quản lý nội dung website và landing page cùng đội SEO và content để tăng độ hiện diện tự nhiên.

Email Marketing

Chiến lược chiến dịch và chấp bút trọn bộ chuỗi email, từ bản brief và phân khúc khách hàng đến từng dòng tiêu đề và CTA.

Mạng xã hội

Lịch nội dung hàng tháng và bài viết đúng ngôn ngữ từng nền tảng: bám sự kiện thị trường, mở đầu có sức hút, CTA rõ ràng.

Quản trị website

Làm trực tiếp trên WordPress và Elementor: dựng trang, cập nhật nội dung, sao lưu và di dời website, quản lý từ đầu đến cuối.

Phân tích & Chuyển đổi

Google Analytics (GA4), theo dõi KPI, báo cáo hiệu quả và tối ưu trang theo hướng chuyển đổi.

Dự án khác

Đã xuất bản, đã bàn giao, vẫn đang hoạt động.

GOAT Financial Services

Marketing toàn diện: Sản phẩm đã xuất bản

Công ty môi giới vay mua nhà, Sydney · Làm việc từ tháng 6/2025

Xem goatfs.com.au ↗

Nội dung SEO (đang chạy): bài blog dài, nhắm từ khoá, gồm cẩm nang tái cấp vốn và bài trụ cột nhắm các từ khoá "Mortgage Brokers Sydney", "self-employed home loans" và "first-time home buyers".
Mạng xã hội (đang chạy): viết và đăng lịch nội dung hàng tháng, chuyển những thay đổi chính sách như đợt mở rộng Home Guarantee Scheme tháng 10/2025 thành nội dung dễ hiểu cho người mua nhà lần đầu.
Nghiên cứu khách hàng: xây chân dung khách hàng mục tiêu từ số liệu cho vay của ABS và báo cáo ngành Mortgage Brokers in Australia của IBISWorld.
Quản trị website: toàn quyền WordPress/Elementor, gồm dựng trang, cập nhật nội dung, sao lưu và di dời website.
Thiết kế (Canva): ấn phẩm mạng xã hội và chiến dịch theo nhận diện thương hiệu, gồm bộ nội dung địa phương 38 trang và bài trình bày portfolio 7 trang.

Bài blog đang hoạt động

First Home Buyer Guide 2025: Secure Your Dream Home in NSW Why It Makes Sense to Refinance Your Sydney Home Loan in 2025 Home Loans for Self-Employed People and First-Time Home Buyers

Circle Recruitment & HR

Báo cáo SEO & Nghiên cứu

Công ty tư vấn tuyển dụng và nhân sự · Thực tập, 7–12/2024

Xem circlerecruitment.com.au ↗

Phân tích đối thủ SEO: rà soát chiến lược SEO, sitemap và cách dùng từ khoá của sáu đối thủ trong mảng dịch vụ nhân sự để tìm khoảng trống nội dung và cơ hội xếp hạng.
Kiểm định hiệu quả bằng SEMrush: phân tích hồ sơ backlink, điểm uy tín và xu hướng truy cập tự nhiên, kèm khuyến nghị cho chiến lược backlink.
Chiến lược trang đào tạo doanh nghiệp: nghiên cứu các trang xuất sắc nhất của đối thủ và đưa ra khuyến nghị về bố cục, nội dung, SEO và thu hút khách hàng tiềm năng.
Thiết kế lại bố cục trang chủ, đến nay vẫn đang dùng: các khuyến nghị bố cục website của Tony được áp dụng cho trang chủ Circle và website vẫn giữ bố cục đó.

Báo cáo sitemap SEO ↗

Xem thêm

Chứng chỉ của tôi

Giữa các dự án, tôi liên tục bổ sung vào bộ công cụ của mình. Đây là các khoá học và chứng nhận đứng sau công việc, cùng hai tấm bằng đã khởi đầu mọi thứ.

Xem trên LinkedIn

Bằng cấp

Thạc sĩ MarketingĐại học Macquarie · 2025
Cử nhân Kinh doanh (Tài chính & Marketing)Đại học Wollongong · 2024

Google Digital Marketing & E-Commerce

Coursera

Tháng 6/2025

Adobe Graphic Designer

Adobe

Tháng 7/2025

Sales and CRM Overview

Salesforce

Tháng 1/2026

Salesforce Sales Operations

Salesforce

Tháng 12/2025

AMI Student Member

Australian Marketing Institute

Tháng 11/2025

Case Study tiêu biểu

MJ Health Nutrition & Fitness

Dinh dưỡng thể thao & huấn luyện hiệu suất · Sunshine Coast, QLD

Một dự án nghiên cứu và chiến lược đã hoàn thành: hệ thống marketing trọn vẹn từ thương hiệu đến chiến dịch cho một cơ sở do hai nhà sáng lập điều hành (một Chuyên gia dinh dưỡng thể thao được công nhận và một HLV thể lực S&C), giúp vận động viên tuổi teen và người lớn nạp năng lượng đúng và tập luyện đúng.

Giai đoạn đầu tăng trưởng: Instagram mạnh và nhiều khách được giới thiệu, nhưng lịch hẹn thất thường, danh sách email bỏ ngủ đông, và chưa có nội dung nhắm vào nhóm giá trị nhất: vận động viên teen và phụ huynh thể thao.

Hai nhà sáng lập MJ Health Nutrition & Fitness, một Chuyên gia dinh dưỡng thể thao được công nhận và một HLV thể lực S&C, tại phòng tập ở Sunshine Coast

Phân tích giọng thương hiệu & nhận diện hình ảnh

Báo cáo giọng thương hiệu 10 trang chắt lọc thành bộ hướng dẫn thực chiến: hình mẫu thương hiệu (Người dẫn đường + Người bạn), bốn chiều giọng điệu được chấm điểm, từ vựng nên dùng và cấm dùng, quy tắc giọng điệu theo từng ngữ cảnh, kèm phân tích hệ thống hình ảnh.

Chiến lược định vị & khách hàng mục tiêu

Phân tích cạnh tranh trên bốn nhóm đối thủ, tìm ra vùng đất trống: góc kể chuyện hai nhà sáng lập "hai chuyên môn, một kế hoạch" và giọng nói trực tiếp với phụ huynh thể thao mà chưa đối thủ nào dùng. Chân dung khách hàng lý tưởng chi tiết cho cả hai nhóm người mua.

Chiến dịch tái kích hoạt email: "Try Juzzy Free"

Chiến lược chiến dịch 2 tuần hoàn chỉnh để đánh thức một danh sách chưa từng nhận email: bản brief đầy đủ kèm chuỗi 4 email sẵn sàng gửi, viết đúng giọng thương hiệu: tái kích hoạt, xoáy vào vấn đề, bằng chứng, và chốt.

Chuỗi carousel Instagram

Bộ sáu carousel mang nhận diện thương hiệu về các chủ đề hiệu suất, dựng trên mẫu tái sử dụng để dùng lâu dài.

Giọng thương hiệu, chấm điểm

Từ báo cáo giọng thương hiệu dài 10 trang.

Thân mật8/10

Vui tươi6/10

Đơn giản7/10

Mạnh mẽ7/10

Xem hệ thống thương hiệu ↗PDF tiếng Anh, 4 trang: hướng dẫn giọng nói, định vị và chân dung khách hàng

Case Study

Panther Fit

Phòng tập gym & PT 1 kèm 1 · Thái Nguyên

Một dự án thương hiệu, website và tìm kiếm địa phương đã hoàn thành cho phòng tập theo mô hình huấn luyện, vận hành hai gói dịch vụ trả phí ngay tại cơ sở: tập nhóm bootcamp và PT 1 kèm 1.

Phòng tập tầm trung đang tăng trưởng nhanh, gần như toàn bộ khách mới đến từ giới thiệu và video organic trên Facebook, không chạy quảng cáo, không có hệ thống content, và chưa có mặt trên tìm kiếm Google. Rào cản thật chưa bao giờ là thời gian hay ngân sách, mà là không biết nói gì.

Đội ngũ huấn luyện viên Panther Fit tại phòng tập ở Thái Nguyên

Bối cảnh & định vị thương hiệu

Xác định điều hội viên hài lòng nhắc đến đầu tiên khi giới thiệu bạn bè: cộng đồng và không khí, rồi đến tiện lợi và giá, rồi mới đến kết quả. Chỉ ra đối thủ thật là sự trì hoãn và ký ức về một phòng tập tệ, đồng thời gọi tên mâu thuẫn cốt lõi: sự thân thiện vừa là tài sản mạnh nhất, vừa là nỗi lo chưa nói ra.

Bộ hướng dẫn giọng thương hiệu

Nói như một người bạn tình cờ là HLV giỏi: ấm áp, khích lệ, đời thường. Từ vựng nên dùng và nên tránh, quy tắc nên và không nên, ranh giới cứng với kiểu gym bro hô hào, miệt thị ngoại hình và guru sống khoẻ, kèm câu chữ mẫu cho caption, lời rủ bạn, hook video và trả lời về giá.

Chân dung khách hàng lý tưởng

Một persona bao trọn cả hai nhóm khách, vì họ thường là cùng một người: người quay lại trong lo lắng, dân văn phòng bận rộn 30 đến 45 tuổi, mang ký ức xấu về phòng gym và hành động vì lời rủ của một người bạn tin cậy thay vì so sánh các phòng tập.

Xây dựng website (đang chạy)

Thiết kế, dựng và đưa lên mạng pantherfitt.com bằng tiếng Việt: trang chủ, giới thiệu, dịch vụ và liên hệ, thanh gọi điện trên điện thoại, form liên hệ dùng email tên miền riêng đã xác thực, và video trang chủ chỉ tải trên màn hình lớn. Triển khai từ GitHub lên Hostinger.

Định vị, theo thứ tự

Điều hội viên hài lòng nhắc đến đầu tiên khi giới thiệu bạn bè.

1
Cộng đồng & không khí
Chính là thương hiệu. Điều được nói ra thành lời.
2
Tiện lợi, vị trí & giá
Lý do thực tế để gật đầu.
3
Kết quả & chương trình tập
Đúng và cần thiết, nhưng không phải điểm câu khách.

Xem hệ thống thương hiệu ↗PDF tiếng Anh, 4 trang: bối cảnh thương hiệu, hướng dẫn giọng nói và chân dung khách hàng Xem website của họ ↗

Cùng trò chuyện

Bạn có một thương hiệu cần cả một hệ thống, chứ không chỉ vài bài đăng? Hãy trò chuyện với tôi.

ducquang2003@gmail.com Kết nối trên LinkedIn

0489 299 005 · Sydney, Úc